Termos de uso

Versão de 07/11/2026. Estes termos regem o uso do DinDin. Ao criar a conta e marcar o aceite, você declara que leu e concorda com eles e com a política de privacidade.

1. O serviço

O DinDin, mantido por Levex Consultoria e Tecnologia, é uma plataforma on-line de gestão financeira: cadastro de contas, lançamentos, categorias, metas, relatórios, cobranças a terceiros por meio de provedores de pagamento e recursos opcionais, como leitura de cupom fiscal, conciliação bancária, assistente e integrações. Os recursos disponíveis dependem do plano contratado.

2. Cadastro, conta e acesso

• Você precisa ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros e atualizados.
• Quem cria a conta torna-se administrador da sua organização e responde pelas pessoas a quem der acesso e pelas permissões concedidas.
• Guarde suas credenciais. Atividades feitas com elas são consideradas suas. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso indevido.

3. Planos, preços e pagamento

• O plano gratuito tem limites informados na página de planos. Os planos pagos são cobrados por período (mensal ou anual), de forma antecipada, pelos meios de pagamento disponíveis na contratação.
• Ao mudar para um plano superior, o valor ainda não utilizado do plano atual é abatido da nova cobrança. Mudanças para plano inferior valem na próxima renovação.
• Se a cobrança não for paga, há um período de carência; persistindo o atraso, a organização volta ao plano gratuito. Nenhum dado é apagado, mas valem os limites do plano gratuito.
• Você pode cancelar a renovação a qualquer momento; o plano permanece ativo até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional de período já pago, salvo o direito de arrependimento previsto em lei para contratações à distância (7 dias a partir da contratação, para consumidores), que pode ser exercido pelo canal de contato.
• Podemos reajustar preços para novos períodos, com aviso prévio.

Programa de indicação

Quem indica e quem é indicado ganham meses de acesso adicionais quando o indicado paga a primeira assinatura, nos limites informados na tela Indique e ganhe. Os meses não são convertidos em dinheiro nem transferíveis. Benefícios obtidos por fraude, autoindicação ou cadastros artificiais podem ser cancelados, e podemos alterar ou encerrar o programa com aviso, preservando os meses já concedidos.

4. Cobranças que você emite a terceiros

As cobranças a seus clientes são processadas por provedores independentes (Asaas, PagSeguro, InfinityPay e e.Rede), com contas e contratos próprios da sua organização. O DinDin não custodia valores, não é parte da relação entre você e seus clientes e não responde por falhas, tarifas ou decisões dos provedores. Você é responsável pela relação comercial e fiscal com seus clientes.

5. Seus dados e conteúdo

• Os dados e arquivos que você cadastra continuam sendo seus. Você nos autoriza a tratá-los apenas para prestar o serviço, conforme a política de privacidade.
• Você é responsável por ter base legal para cadastrar dados de terceiros (clientes, fornecedores, equipe) e por não inserir conteúdo ilícito.
• Você pode baixar seus dados e excluir sua conta a qualquer momento em Meus dados.

6. Recursos de inteligência artificial

A leitura de cupom e o assistente usam reconhecimento de texto e modelos de IA, que podem errar. Sempre confira os dados antes de confirmar um lançamento: nada é lançado sem a sua confirmação. Os resultados não constituem aconselhamento contábil, fiscal ou de investimento.

7. Uso aceitável

É proibido usar o serviço para fins ilícitos; tentar acessar dados de outras organizações; burlar limites de plano; sobrecarregar ou testar a segurança da plataforma sem autorização; ou revender o acesso sem acordo. Podemos suspender contas que descumpram estas regras, com aviso sempre que possível.

8. Disponibilidade e responsabilidade

Buscamos manter o serviço disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por fatores externos (provedores, internet, força maior). O serviço é oferecido no estado em que se encontra, sem garantia de resultado financeiro. Na medida permitida em lei, nossa responsabilidade limita-se aos valores pagos por você nos 12 meses anteriores ao fato, e não alcança lucros cessantes ou danos indiretos. Isso não afasta direitos que a lei garante ao consumidor.

9. Propriedade intelectual

O software, a marca e o conteúdo do DinDin pertencem à Levex Consultoria e Tecnologia ou a seus licenciantes. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível de uso, enquanto durar a sua conta.

10. Encerramento

Você pode encerrar sua conta quando quiser. Nós podemos encerrar ou suspender o serviço por descumprimento destes termos, por exigência legal ou por descontinuação do produto, com aviso prévio razoável e oportunidade de exportar seus dados.

11. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão informadas no sistema ou por e-mail, e a versão e a data ficam no topo. Continuar usando após o aviso indica concordância; se não concordar, você pode encerrar a conta.

12. Lei aplicável e contato

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, quando aplicável, e, nos demais casos, o foro da comarca da sede da Levex. Dúvidas: formulário de contato.